Berichten
VR → Clienten → Berichten
In dit onderdeel van VR is het mogelijk om berichten op te zoeken die vanuit de applicatie naar cliënten of apotheken zijn verstuurd. Dit gaat om zowel emails als sms’jes.
Berichten opzoeken
Om berichten op te zoeken geeft u allereerst de data in voor de periode waarin u wilt zoeken. Een lijst van berichten zal verschijnen. Vervolgens kunt u nog verder filteren door rechtsbovenin de specificeren op locatie en berichttype. Ook is het mogelijk om te zoeken op telefoon of emailadres.
Bericht inzien
Om een bericht in te zien klikt u op het bericht in het overzicht. Vervolgens komt er een venster waarin u allereerst data van het bericht ziet, gevolgd door een voorvertoning van de inhoud van het bericht. De hyperlinks in een email zijn klikbaar. Dit is handig als er meldingen zijn dat de links voor bijvoorbeeld de intake niet te openen zijn. Dan kunt u nagaan of dit aan VR ligt of aan de persoonlijke email-instellingen van de cliënt.